Termos e Condições de Uso

1. Geral

1.1 – O contrato de venda online realizado com a Coppercrafts (doravante referida como “Empresa”) rege-se pelos presentes Termos e Condições, que prevalecem sobre quaisquer outros propostos pelo comprador.
1.2 – O cliente não deverá efetuar qualquer encomenda sem antes ler e aceitar todos os Termos e Condições, bem como a Política de Responsabilidade.
1.3 – O contrato de compra e venda só será considerado concluído após verificação e validação dos dados da encomenda. A Empresa reserva-se o direito de cancelar encomendas e/ou encerrar contas em caso de irregularidades.
1.4 – O pagamento será efetuado após o envio dos custos dos transportes, assim como os dados bancários da nossa empresa, após o pagamento será então processado o envio.
1.5 – O envio será processado apenas após confirmação do pagamento.
1.6 – Todos os produtos são de fabrico artesanal. Assim, poderão apresentar pequenas variações em relação às imagens ou descrições publicadas, que servem apenas para fins ilustrativos.

2. Política de Responsabilidade

2.1 – A Empresa não se responsabiliza por danos físicos ou materiais resultantes da utilização inadequada dos equipamentos. Esta limitação inclui casos de negligência ou uso indevido por parte do comprador.
2.2 – A Coppercrafts isenta-se de qualquer responsabilidade pelo consumo de produtos obtidos através do processo de destilação com os equipamentos fornecidos.

3. Preços e Pagamentos

3.1 – Todos os preços estão expressos em euros (€), salvo indicação em contrário.
3.2 – A Empresa poderá disponibilizar diferentes métodos de pagamento, reservando-se o direito de os alterar ou rejeitar pagamentos, caso em que o cliente será integralmente reembolsado.
3.3 – Caso o pagamento seja efetuado por cheque pessoal, a entrega só será realizada após confirmação do valor.
3.4 – O envio dos produtos só ocorre após o pagamento integral da encomenda.
3.5 – Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

• Em Portugal: taxa de 23% (padrão);
• Para alambiques e alquitarras com capacidade superior a 10 litros (considerados equipamento agrícola), aplica-se a taxa reduzida de 13%.

Isenção de IVA:
Empresas ou entidades da União Europeia com número de contribuinte válido no sistema VIES estão isentas de IVA. Nestes casos, o IVA deverá ser liquidado pelo comprador no país de destino (“aquisição intracomunitária”).

4. Entrega

4.1 – As entregas são realizadas por transportadoras especializadas, com sistema de rastreio e exigência de assinatura no momento da receção.
4.2 – A Empresa envidará todos os esforços para garantir a entrega o mais rapidamente possível, de acordo com a opção escolhida pelo cliente. Em caso de atrasos ou imprevistos, o cliente será devidamente informado.
4.3 – A Coppercrafts não se responsabiliza por atrasos ou perdas causadas por fatores externos, tais como greves, desastres naturais, conflitos armados ou quaisquer circunstâncias fora do seu controlo. Em caso de extravio, será preenchido um pedido formal de reembolso em nome do cliente.
4.4 – Em vendas internacionais, a Empresa não se responsabiliza por restrições alfandegárias. Caso os produtos sejam devolvidos por esse motivo, será processado o reembolso do valor da compra, excluindo os custos de transporte.
4.5 – Clientes de países fora da União Europeia são responsáveis por quaisquer taxas aduaneiras ou impostos internacionais aplicáveis à encomenda. Recomenda-se consultar a alfândega local antes da compra.

5. Devoluções

5.1 – O cliente poderá devolver os produtos no prazo de 14 dias após a receção, desde que os mesmos se encontrem em perfeitas condições, acompanhados da fatura e indicação da data de compra.
5.2 – Os custos de transporte da devolução são da responsabilidade do cliente.

6. Direitos de Autor

Todos os conteúdos deste website são propriedade da Coppercrafts e encontram-se protegidos pelas leis de direitos de autor nacionais e internacionais.
Nenhum conteúdo poderá ser copiado, reproduzido, distribuído ou transmitido sem autorização prévia e por escrito da Empresa.

7. Lei Aplicável

Este website é operado por Coppercrafts, em Portugal, e rege-se pela legislação portuguesa.
Para qualquer litígio, será atribuída jurisdição exclusiva aos tribunais portugueses.
A Empresa reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, os conteúdos deste website e os presentes Termos e Condições.